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Vorbei sind die Zeiten, in denen die Leute den Fernseher einschalten oder ein Radioprogramm hören mussten, um über aktuelle Ereignisse informiert zu werden. Tatsächlich tun es weniger Menschen als jemals zuvor. In den letzten Jahren hat die Anzahl der Menschen, die das Internet als Hauptnachrichtenquelle angeben, zugenommen, ebenso wie der von vielen Nachrichtenquellen über soziale Medien wie Twitter und Facebook erfasste Datenverkehr.
Wir mögen soziale Medien, weil sie schnell, reaktionsschnell, zugänglich und interaktiv sind. In sozialen Medien erhalten Benutzer mehr als nur die Nachrichten. Sie erhalten von Gleichaltrigen schnelles Feedback zu den Auswirkungen. Leider sind dies genau dieselben Eigenschaften, die Social Media als Nachrichtenanbieter so problematisch machen können.
Soziale Medien in Aktion
Am 15. April 2013 gingen während des Boston-Marathons zwei Bomben hoch, die Zivilisten töteten und verletzten und viel Verwirrung stiften. Was passiert ist? Wer war dafür verantwortlich? Es war einer dieser Tage, an denen Menschen auf der ganzen Welt sich den Nachrichten zuwandten, um sie Minute für Minute zu füllen.