Inhaltsverzeichnis:
Sie arbeiten stundenlang an einem schwierigen Problem und sind dann erleichtert, wenn Sie die Lösung finden. Sie fühlen sich gleichzeitig erregt und erschöpft. Und wenn Sie das nächste Mal mit einem ähnlichen Problem konfrontiert werden, wissen Sie, was zu tun ist. Aber was ist mit Ihren Kollegen? Was ist mit anderen in der Firma, die auf der anderen Seite der Welt arbeiten? Werden sie es wissen? Sie erkennen, dass Sie dieses Wissen mit anderen teilen müssen. Aber wie?
Wissen ist Macht
Der frühere UN-Generalsekretär Kofi Annan erklärte: „Wissen ist Macht. Informationen befreien. “Er sprach von Bildung, aber das Gleiche gilt für Technologie in Organisationen. Diejenigen, die die Produkte und Prozesse des Unternehmens am besten verstehen, haben einen Vorteil gegenüber denjenigen, die weniger informiert sind. Erfahrene Ingenieure hielten häufig Geheimnisse für sich und hofften, ihren Wert innerhalb des Unternehmens zu steigern. Das ist nicht der beste Ansatz.
Da das Wissen in der gesamten Organisation verbreitet wird, sind die Mitarbeiter stärker befugt, ihre Arbeit zu erledigen. Intelligente Unternehmen sind sich dessen bewusst und schaffen Möglichkeiten für Schulungen und Wissenstransfer, wo dies möglich ist. Eine der besten Möglichkeiten, Wissen zu teilen, ist eine Wissensbasis.
