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Definition - Was bedeutet User Flow?
Der Benutzerfluss ist ein Begriff für die Beschreibung einer Reihe von Aufgaben, die ein Benutzer ausführen muss, um einen Prozess abzuschließen. In der IT und im Web analysieren Fachleute möglicherweise die Benutzerströme, um zu versuchen, Websites oder Technologien benutzerfreundlicher zu gestalten und die Ziele des Benutzers sowie die Ziele des Unternehmens oder der anderen Partei, der das Webprojekt dient, zu verstehen.
Techopedia erklärt den Benutzerfluss
Im Allgemeinen kann der Benutzerfluss auf eine wesentliche Anzahl von Schritten reduziert werden. Angenommen, jemand sucht in einem Benutzerablauf nach dem Kauf eines Produkts im Internet. Hier würde der Benutzerfluss mit der Eingabe der URL oder dem Klicken auf die Zielseite beginnen. Es besteht darin, dass der Benutzer Menüs ansieht und darauf klickt, um zu einer Produktseite zu gelangen und dann ein Produkt in einem Warenkorb auswählt oder auf andere Weise zum Kaufpunkt übergeht.
Das Analysieren von Benutzerströmen ist eine hervorragende Möglichkeit, um die Funktionsweise von Web-Property oder Software zu beobachten. Analysten können genau sehen, wie sich jemand einem Prozess nähert und wie dies vereinfacht werden könnte. Beispielsweise führt die Analyse der Benutzerströme häufig zu einer besseren Übersichtlichkeit der Menüleisten oder Steuerelemente, einer besseren Positionierung des Zugriffs auf Kernaufgaben oder zu anderen Arten von Entwurfsimplementierungen, die es den Menschen erleichtern, das zu tun, was sie beabsichtigen, online zu tun.
