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Definition - Was bedeutet Service Bureau?
Ein Servicebüro ist eine Organisation oder ein Unternehmen, das anderen Unternehmen gegen eine Gebühr Unternehmensdienstleistungen anbietet. Der Begriff bezieht sich häufig auf Unternehmen, die technologiebasierte Dienstleistungen für andere Unternehmen wie Finanzdienstleistungsunternehmen wie Banken und Versicherungsunternehmen anbieten. Servicebüros bieten ihre Dienste in der Regel Unternehmen an, die nicht über die erforderlichen Kapazitäten und das technische Know-how verfügen, um diese Dienste selbst in ihre internen Prozesse zu integrieren.Techopedia erklärt das Service-Büro
Ein Servicebüro bezieht sich auf jedes Unternehmen, das seine Dienstleistungen anderen Unternehmen anbietet. Die angebotenen Services ermöglichen es anderen Unternehmen, nicht wesentliche Geschäftsfunktionen auszulagern, die das Service-Büro möglicherweise ohnehin besser kann, und setzen Ressourcen frei, die dann für die Kerngeschäftsfunktionen verwendet werden können.
Die gebräuchlichsten Servicebüros sind heute Call Center oder Kundenbetreuungszentren, an die viele große Servicefirmen inzwischen einen Teil ihrer Geschäftstätigkeit auslagern, da erstere möglicherweise die Arbeit besser erledigen können, weil sie bereits über die erforderliche Infrastruktur und das erforderliche Fachwissen verfügen. Banken sind auch ein weiteres Dienstleistungsbüro, das von Unternehmen zur Abwicklung von Gehaltsabrechnungen und Leistungen an Arbeitnehmer wie Auto- / Wohnungsbaudarlehen genutzt wird.
