Definition - Was bedeutet Counter-Googling?
Counter-Googling ist eine Marketingtaktik, bei der Unternehmen potenzielle Kunden im Internet durchsuchen, um einen personalisierten Service oder ein einzigartiges Pitch bereitzustellen. Das Unternehmen kann die öffentlichen Daten durchsuchen, um die Interessen eines Kunden zu ermitteln und diese dann in den Service oder das Verkaufsgespräch einzubeziehen. Counter-Googling bezieht sich auf Unternehmen, die Google-Kunden auf die gleiche Weise wie Kunden, die normalerweise ein Unternehmen googeln, bevor sie sich zu einem Produkt oder einer Dienstleistung verpflichten.
Techopedia erklärt Counter-Googling
Counter-Googling kann für Unternehmen von großem Nutzen sein, die einen personalisierten Service anbieten möchten, um langfristig das Geschäft eines Kunden zu gewinnen. Wenn ein Unternehmen beispielsweise feststellt, dass einige seiner großen Kunden über soziale Medien verschiedenen Umweltaspekten nachgehen, kann die Marketingabteilung diese Kunden auf eine Weise ansprechen, die sich auf die Umweltbilanz des Unternehmens oder auf wohltätige Spenden für Umweltaspekte konzentriert. Counter-Googling kann für ein Unternehmen zeitintensiv sein, aber die Informationen, die es über Kunden liefert, können sehr wertvoll sein.
