Inhaltsverzeichnis:
- Definition - Was bedeutet Business Services Provider (BSP)?
- Techopedia erklärt Business Services Provider (BSP)
Definition - Was bedeutet Business Services Provider (BSP)?
Ein Business Services Provider (BSP) ist eine Art Dienstleister, der Softwareanwendungen von Drittanbietern an Unternehmen vermietet. BSPs bieten eine kostengünstige Möglichkeit, Anwendungen über Netzwerke zu beschaffen. Sie passen Softwarepakete an die Anforderungen ihrer Kunden an und bieten Back-Office-Lösungen an, indem sie nahezu alle Geschäftsbereiche auslagern. Dies umfasst Postzustellung, Gehaltsabrechnung, Finanzen, Gebäudesicherheit, Verwaltung, Buchhaltung, Personalwesen und so weiter. Business Service Provider werden auch als Application Service Provider oder Business Process Outsourcer bezeichnet.
Techopedia erklärt Business Services Provider (BSP)
BSPs bieten Geschäftsprozesse als Services an und liefern sowohl Teil- als auch Vollzeit-Outsourcing von Geschäftsprozessen. Sie sind hauptsächlich in zwei Kategorien unterteilt:- Front-Office-BSPs: Diese BSPs sind für kundenbezogene Dienste wie Contact Center-Dienste verantwortlich.
- Back-Office-BSPs: Diese BSPs übernehmen hauptsächlich interne Geschäftsfunktionen wie Finanz- und Rechnungswesen oder Personalwesen.
- Die meisten BPO-Dienste von BSPs werden in einer Gebührenstruktur bereitgestellt. Dies gibt einer Organisation mehr Flexibilität.
- BSPs helfen Unternehmen, sich auf ihre Kernkompetenzen zu konzentrieren, ohne sich durch bürokratische Zwänge belasten zu lassen.
- Sie beschleunigen die Geschäftsprozesse, indem sie Supply-Chain-Partner effektiv zusammen mit Geschäftsprozess-Outsourcing einsetzen.
- BSPs ermöglichen es Unternehmen, ihre unternehmerische Beweglichkeit und Geschwindigkeit beizubehalten. Kleine und mittlere Unternehmen finden BSPs oft ideal für ihre Anforderungen, da BSPs normalerweise niedrige monatliche Gebühren und minimale Startkosten verlangen.
