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Was ist Business Process Management Software (bpms)? - Definition aus techopedia

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Anonim

Definition - Was bedeutet Business Process Management Software (BPMS)?

Business Process Management Software (BPMS) ist eine Art von Anwendung, die darauf abzielt, Geschäftsprozesse und Workflows zu rationalisieren, damit sie effizienter werden und sich an sich ständig ändernde Umgebungen anpassen können. Auf diese Weise können Unternehmen den gesamten Prozesslebenszyklus verwalten, indem sie Best Practices in ihren Prozessen definieren und beibehalten. Als solches ist BPMS ein wertvolles Werkzeug zur Entwicklung und Verbesserung von Geschäftsprozessen, da alle Daten gespeichert und online veröffentlicht werden können, sodass Unternehmen unternehmensweit darauf zugreifen können.

Techopedia erklärt Business Process Management Software (BPMS)

Kommerzielle Geschäftsprozess-Management-Software konzentriert sich in der Regel auf die Automatisierung von Geschäftsprozessen und verlagert sie im Wesentlichen von manuellen Stift-Papier-Bemühungen auf mühelose automatisierte Transaktionen. BPMS verfolgt, wie Geschäftsinformationen verwendet werden, und bildet dann den relevanten Geschäftsprozess ab. Es stellt auch sicher, dass die Transaktionen entsprechend ausgeführt werden. Dies zeigt effektiv, wo Daten- und Prozessengpässe auftreten, und zeigt verschiedene Mängel in Geschäftsprozessen auf, einschließlich Bereichen, in denen Ressourcen verschwendet werden, sodass Manager diese Prozesse rationalisieren und optimieren können.

Es gibt drei Haupttypen von BPMS:

  • Effizienzmonitore: Überwacht jedes System des Unternehmens auf Ineffizienz in den Prozessen, indem es von Anfang bis Ende verfolgt wird. Die Software lokalisiert Schwachstellen und Engpässe genau, bei denen Kunden möglicherweise frustriert werden und Transaktionen und Prozesse einstellen.
  • Workflow-Software: Verwendet detaillierte Abbildungen vorhandener Prozesse und versucht, diese zu optimieren, indem bestimmte Schritte optimiert werden. Workflow-Software kann keine Prozessverbesserungen vorschlagen, sondern nur optimieren, sodass diese Software nur so gut ist wie der Prozess selbst.
  • Integrationstools für Unternehmensanwendungen: Die EAI-Software ist eine Mischung aus Effizienzmonitoren und Workflow-Software und wird zur Integration älterer Systeme in neue Systeme verwendet. Diese Software kann verwendet werden, um Punkte für die Integration alter und neuer Systeme abzubilden, deren Informationserfassungseigenschaften zu optimieren und die Effizienz der Systemkommunikation zu steigern.
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