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Definition - Was bedeutet User-Centered Design?
Benutzerzentriertes Design ist ein Begriff, der verwendet wird, um über Prozesse zu sprechen, die Benutzereigenschaften, -gewohnheiten oder -präferenzen beim Design eines Produkts berücksichtigen. In gewissem Sinne klingt benutzerzentriertes Design so: Die Benutzer gestalten das Produkt nach den Bedürfnissen des Benutzers, anstatt den Benutzer an das Design anzupassen.
Techopedia erklärt User-Centered Design
Ein Teil der Verwirrung um benutzerzentriertes Design hängt mit dem vielleicht populäreren Begriff „Benutzererfahrung“ zusammen. Die Benutzererfahrung (User Experience, UX) ist in der IT zu einem Modewort geworden, um darüber zu sprechen, wie der Benutzer Software oder andere Produkte besser wahrnimmt. Viele Leute sprechen austauschbar über benutzerzentriertes Design und Benutzererfahrung, andere weisen jedoch darauf hin, dass das benutzerzentrierte Design mehr aus dem Konzeptplan und der Benutzererfahrung, einer verbesserten oder angepassten Benutzererfahrung, resultiert. Viele IT-Experten verwenden jedoch den Begriff „Benutzererfahrung“ als Prozessbegriff, was zu Unklarheiten führt.
Beim benutzerzentrierten Design geht es wirklich darum, die Bedürfnisse der Benutzer zu antizipieren. Es kann auf jedes Produkt angewendet werden, aber in der IT liegt ein großer Schwerpunkt auf intuitiven grafischen Benutzeroberflächen und anderen Tools, die benutzerfreundlich und für Endbenutzer leicht zu beherrschen sind.
