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Definition - Was bedeutet Retrosourcing?
Das Retrosourcing wechselt vom ausgelagerten Betrieb zurück zum internen Betrieb.
Retrosourcing ist in der Regel das Ergebnis eines Vertragsablaufs oder einer Kündigung. Der Prozess beinhaltet jedoch häufig die Wiedereinsetzung von Technologie- und Geschäftsgrundsätzen und möglicherweise die Einstellung von Personal, das früher eingesetzt wurde, als die Operation intern durchgeführt wurde.
Techopedia erklärt Retrosourcing
Ein Plan für das Retrosourcing ist besonders wichtig, wenn eine Organisation zum ersten Mal mit dem Outsourcing befasst ist. Dies ist das Erkennen der Möglichkeit, dass die Outsourcing-Beziehung ins Stocken gerät. Die damit verbundenen Sanierungsschritte kosten Zeit, Geld und Ressourcen.
Jerry E. Durant, Gründer des International Institute for Outsource Management, nennt in einem Whitepaper mit dem Titel "Retrosourcing - Ein Sicherheitsnetz für Outsourcing-Aufträge" aus dem Jahr 2008 sieben Stufen für das Retrosourcing. Diese sind nachfolgend zusammengefasst und umschrieben:
- Erkennen Sie das Problem: Entscheiden Sie, dass es nicht gelöst werden kann, ohne dass inakzeptable Risiken und Ereignisse auftreten, die zu größeren Geschäftsstörungen führen.
- Vertrag / Vereinbarung kündigen: Verwenden Sie im Vertrag oder in der Vereinbarung eine Nichtverlängerungs- oder Vertragsklausel.
- Plan für die Rückkehr der Stromversorgung: Bilden Sie ein Team, das die interne Verantwortung für die ausgelagerten Vorgänge übernimmt, oder ziehen Sie die Verwendung eines anderen Dienstleisters in Betracht. Das Ziel muss sein, die Operation auf ein normales Niveau zurückzuführen.
- Vollständig trennen: Beenden Sie die Outsourcing-Vereinbarung vollständig. Lass die Beziehung nicht offen. Andernfalls würde nur wertvolle Zeit und Ressourcen verbraucht und die falsche Hoffnung geweckt, dass sich die frühere Geschäftsbeziehung als vorteilhaft erweisen wird.
- Engage: Eine vollständige und vertraute Teilnahme an dem zuvor ausgelagerten Betrieb ist erforderlich, was schwierig sein wird. Durant schätzt, dass hierfür bis zu 25 Prozent der verfügbaren Ressourcen erforderlich sein könnten, um den Betrieb wieder in Betrieb zu nehmen.
- Ursachenanalyse: Bestimmen Sie alle kausalen Faktoren und Zustände. Erwarten Sie, dass sowohl das Unternehmen als auch der Auftraggeber schuldhaft sein können.
- Fortsetzen der Operation (en): Setzen Sie die Operation fort, aber rechnen Sie nicht damit, die normale Operation fortzusetzen, da dies oft Jahre dauert. Manchmal treten normale Operationen nie wieder auf.
