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Definition - Was bedeutet Portalanwendung?
Eine Portalanwendung ist ein über das Internet zugängliches interaktives Tool auf einer gesicherten Website, das verwandte und nicht verwandte Anwendungen, Dienste und Links bereitstellt. Portalanwendungen stellen Daten in einem leicht verständlichen Format zur Verfügung, ändern oder manipulieren die Daten und kommunizieren mit Unternehmen oder Einzelpersonen über die Daten. Nach der Anmeldung eines Benutzers ermöglicht eine Portalanwendung dem Dienstanbieter auch, die Website-Aktivitäten der Benutzer zu verfolgen.
Eine Portalanwendung kann auch als Unternehmensportal bezeichnet werden.
Techopedia erklärt die Portalanwendung
Portalanwendungen sollten die Anforderungen eines Kunden erfüllen. Zum Beispiel bietet eine Online-Banking-Website eine Vielzahl von Informationen zu aktuellen Konten und ermöglicht es sicheren Chatrooms, E-Mails oder anderen Nachrichtendiensten, bestimmte Fragen zu beantworten. Über dieselbe Portalanwendung kann der Bankenkundendienst auf relevante Informationen zugreifen, die für die Beantwortung von Kundenanfragen erforderlich sind. Der Kunde kann die Website auch so ändern, dass sie Links von Interesse enthält, Zugang zu Chatrooms und E-Mails erhält und sogar die Farben und Hintergründe ändert, die er beim Anmelden sieht.
Obwohl die Aktivitäten derjenigen, die Portalanwendungen verwenden, nachverfolgt werden können, erfolgt dies im Allgemeinen zu Marketinganalysezwecken, und Unternehmen achten darauf, die Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer nicht zu gefährden.
