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Mobile Zahlungssysteme: Wir stellen sie auf die Probe

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Anonim

Als Amateurkünstler wollte ich in letzter Zeit wissen, wie ich Zahlungen auf ein Mobiltelefon am besten akzeptieren kann. Wenn Sie geschäftlich unterwegs sind und ein mobiles Zahlungsverarbeitungssystem suchen, stehen Ihnen jetzt unzählige Optionen zur Auswahl. Mit Kartenlesern - winzigen Dongles, die normalerweise an die Stereobuchse Ihres Mobilgeräts angeschlossen werden - können Sie alle gängigen Kreditkarten auf fast allen neuen Geräten akzeptieren, vom Telefon bis zum Tablet. (Informationen zum Lesen im Hintergrund finden Sie unter Cache, Text oder Direkte Rechnung: Die Wahrheit über mobile Zahlungssysteme.)


Dies ist eine große Verbesserung im Vergleich zu vor einigen Jahren, als Sie für Ihr Unternehmen mehr als nur Bargeld brauchten, teure Hardware und einen teuren Kartenverarbeitungsservice. Nicht mehr. Heutzutage kann jeder, der sogar ein Smartphone oder ein Tablet besitzt, fast jede Zahlung an jedem Ort abwickeln.


Belinda Mays, eine Erfolgsstrategin, die Square Mobile Payment nutzt, sagte mir:


"Ich habe mit jemandem darüber gesprochen, was ich tue, und ich habe mein Buch erwähnt, und wir haben es kurz besprochen. Sie fragten, wo sie ein Exemplar bekommen könnten, und ich sagte 'genau hier'. Sie sagten: 'Ich habe kein Bargeld mir.' "Keine Sorge", sagte ich zu ihnen, "ich kann Ihre Zahlung auf meinem Telefon verarbeiten." Ich öffnete den Kofferraum, klaut ihre Karte, gab ihnen das Buch, die Quittung wurde an ihre E-Mail geschickt und voila, ein Verkauf. "


Point-of-Sale-Systeme sind sowohl für Anbieter als auch für Kunden praktisch und ermöglichen mobile Transaktionen auf völlig neue Weise.


"Ich finde es toll, dass ich mit meiner Registrierkasse zu meinem Kunden gehen kann, was ich als eine weitere Möglichkeit zur Erbringung von Dienstleistungen sehe", sagte Jonathan Plotzker, Mitinhaber eines Hautpflegeunternehmens namens Heliotrope San Francisco.


Und natürlich erhöht die Verarbeitung der Zahlung per Telefon die Sicherheit für den Verbraucher, anstatt zu herkömmlichen Methoden wie manuellen Durchschreibegeräten zurückzukehren, zumal diese Kreditkarten niemals die Website des Eigentümers verlassen müssen. Obwohl mobile Zahlungssysteme noch nicht in überwältigender Zahl eingesetzt werden, wächst die Anzahl der Unternehmen, die diese Geräte verwenden.


Nur eine kleine Anzahl (10 Prozent) von Unternehmen, die auf die 2012 von ControlScan durchgeführte Studie zur Akzeptanz mobiler Zahlungen gaben an, derzeit ein mobiles Gerät für die Abwicklung von CP-Zahlungen zu verwenden. Diejenigen, die die Technologie verwendeten, gaben jedoch an, mit der aktuellen mobilen Handheld-Technologie und den mobilen Zahlungssystemen, die sie unterstützen, zufrieden zu sein. Unternehmen für persönliche Dienstleistungen hatten die höchste Akzeptanzrate (17 Prozent), wobei 47 Prozent dieser Befragten ihren herkömmlichen POS durch ein oder mehrere Mobilgeräte ersetzten.

Mobile Payment Systems: High Tech oder Tech Wrack?

Kürzlich habe ich acht Geräte und ihre jeweiligen mobilen Apps getestet. Die meisten Geräte in diesem Shootout werden über die Stereobuchse mit Strom versorgt. In der Regel muss die Lautstärke maximal eingestellt werden. Alle getesteten Kartenleser funktionieren mit den meisten Kreditkarten und auf den meisten Geräten, insbesondere Apple iOS und Android. Sie bieten alle eine Art Verschlüsselung an, und keine speichert Kreditkarteninformationen auf dem Telefon oder Tablet. Das Scannen der Karten kann manchmal unbeständig sein - diese Leser stecken schließlich noch in den Kinderschuhen -, aber die meisten Leser werden es innerhalb von drei Versuchen tun. In vielen Fällen scheint eher ein verprügelter magnetischer Kreditkartenstreifen als die Hardware oder das Telefon schuld zu sein. Hier ist unser Shooting.

Platz Intuit GoPayment Verifone Sail RevCoin PayPal hier SwipeNow Salbei PayAnywhere
Unterstützte Geräte Apple iOS, Android Die meisten Blackberry Apple und Android Apple iOS, Android Apple iOS, viele Android Apple iOS, Android Apple iOS, Android Apple iOS, Android, Blackberry Apple iOS, Android, Blackberry
Kreditkarten werden unterstützt Alle großen Alle großen Alle großen Alle großen Alle großen Alle großen Alle großen Alle großen
Virtuelles Terminal Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Unterstützt Rückerstattungen Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja Ja
Bearbeitungsgebühr 2, 75% 2, 70% 2, 70% 2, 55% 2, 70% 24, 95 pro Monat, +24 Cent / Trans und 1, 7% 2, 7% + Transaktionsgebühr 2, 69%
Manuelle Transaktionskosten 3, 5% + 1, 50 USD 3, 70% 3, 70% 3, 55% + 0, 15 USD / Transaktion 3, 49% + 0, 19 USD / Transaktion 2, 49% 3, 7% + Transaktionsgebühr 3, 49 Prozent plus 0, 19 US-Dollar
Abonnementbasierte Zahlung: 275 USD pro Monat, 0% Gebühr $ 12, 95 monatlich = 1, 7% Swipe 9, 95 USD monatlich = 1, 95% Streichen Nein Mehrfach vorhanden Siehe normale Bearbeitungsgebühr N / A Nein
Debitkarte für schnellen Bargeldzugriff enthalten Nein Ja Nein Ja Nein Nein Nein Nein

Hardware

Jack & Plug-Typ 3, 5 mm Stereo-Buchse 3, 5 mm Stereo-Buchse 3, 5 mm Stereo-Buchse 3, 5 mm Stereo-Buchse 3, 5 mm Stereo-Buchse 30-poliger Dock-Anschluss 3, 5 mm Stereo-Buchse 3, 5 mm Stereo-Buchse
Kostenlos zur Verfügung gestellt? Ja Ja Ja 9, 99 $, erstattet Ja Ja Ja Ja

Die Vor-und Nachteile

Platz



Vorteile:

  • Die Anwendung ist sehr benutzerfreundlich
  • Beste Kundenerkennung in der Aufstellung

Nachteile:

  • Geldsummen über 999, 99 US-Dollar werden mehrere Wochen lang aufbewahrt. Aufgrund der höchsten Gebühr eignet sich diese Option am besten für kleine, teilzeitbeschäftigte Unternehmen.
  • Der Reader hat das erste Mal nicht funktioniert und musste ein zweites Mal verschickt werden. Am einfachsten zu verlieren.

Intuit GoPayment



Vorteile:

  • Mit der Probefahrt-Funktion müssen sich neue Benutzer nicht verpflichten, den Dienst zum Scannen einer Karte zu verwenden
  • Sehr gut gescannt

Nachteile:

  • Barzahlungen können nicht nachverfolgt werden
  • Etwas schmaler Stereostecker, der dazu führen würde, dass er sich in der Buchse dreht und sogar herausfällt

Verifone Sail



Vorteile:

  • Mit der App können Sie auch UPC-Barcodes scannen
  • Hübsches Design

Nachteile:

  • Eine weitere Schnittstelle, die benutzerfreundlicher sein muss
  • Der Leser kann die Bildschirmansicht abhängig von der Art des Einfügens blockieren.

RevCoin



Vorteile:

  • Benötigt kein Bankkonto.
  • Bietet Benutzern die schnellste Möglichkeit, auf ihr Geld zuzugreifen.
  • Einzigartiges, auffälliges Design. Eine Debitkarte ist zusammen mit einem zusätzlichen Lesegerät enthalten.

Nachteile:

  • Der Reader kostet im Voraus 9, 99 US-Dollar, die Benutzer erst dann zurückerhalten, wenn sie 400 US-Dollar verarbeitet haben
  • Das Kabel, mit dem die Reichweite des Geräts verlängert wird, ist unpraktisch, da das Telefon und das Lesegerät nicht mit einer, sondern mit zwei Händen gehalten werden müssen, was das Wischen erschwert.

PayPal hier



Vorteile:

  • Natürlicher Upgrade-Fortschritt für die unzähligen Personen, die bereits ein PayPal-Konto haben.
  • Zweitstärkste Konstruktion nach PayAnywhere.

Nachteile:

  • Das Einrichten der App und des Kontos war der komplizierteste und zeitaufwändigste aller getesteten Dienste.
  • Das Gerät kann schwierig zu bedienen sein.

SwipeNow


Vorteile:

  • Tolles Händlerkonto und virtuelles Terminal
  • Der Reader ist leistungsstärker und bietet dank der Dock Connector-Buchse zuverlässigere Swipes

Nachteile:

  • Bietet kein kostenloses Abonnement
  • Die derzeitige 30-polige Dock-Anschlussbuchse ist geräteübergreifend wenig vielseitig. Das Telefon kann nicht aufgeladen werden, während der Kartenscanner verwendet wird.

Salbei



Vorteile:

  • Ermöglicht Benutzern das Aufzeichnen von Bargeldtransaktionen.
  • Der End-to-End-Verschlüsselungstyp ist der beste in der von mir getesteten Aufstellung. Handlicher Gurt zum Festhalten am Gerät.

  • In-App-Rechnungsstellung und Zahlung steht registrierten Benutzern zur Verfügung
  • Automatisierte Buchung von Transaktionen in die wichtigsten Buchhaltungssysteme

Nachteile:

  • Die Benutzeroberfläche ist nicht so intuitiv wie sie sein sollte.
  • Wenn der Gurt nicht vormontiert ist, lässt er sich nur schwer einfädeln.

PayAnywhere



Vorteile:

  • Hervorragende Benutzeroberfläche - sehr intuitiv
  • Die robusteste aller getesteten und eine schöne gummierte Beschichtung wird mit Riemen geliefert.

Nachteile:

  • Übermäßige Schritte in App
  • Wenn der Gurt nicht vormontiert ist, ist das Anbringen sehr schwierig.
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