Definition - Was bedeutet Lead Nurturing?
Lead Nurturing ist ein Marketingbegriff für den Aufbau von Beziehungen zu potenziellen Kunden, auch wenn diese derzeit nicht auf der Suche nach einem Produkt oder einer Dienstleistung sind. Lead Nurturing soll das Profil eines Unternehmens in den Augen des potenziellen Kunden schärfen und so die Wahrscheinlichkeit erhöhen, dass der Kunde zum Zeitpunkt des Kaufs das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens in Anspruch nimmt. Lead-Pflege ist ein Teil des größeren Marketingprozesses.
Techopedia erklärt Lead Nurturing
Die Lead-Pflege beginnt, sobald ein Unternehmen die Kontaktinformationen eines potenziellen Kunden hat und die Kommunikation mit ihm personalisieren kann. Lead Nurturing kann einfach eine gelegentliche E-Mail sein, die den Kunden über Aktualisierungen eines Produkts oder einer Dienstleistung, Preisänderungen usw. informiert. Bei komplexeren Lead-Nurturing-Kampagnen wird der Kunde über die Vorteile eines bestimmten Produkts oder einer bestimmten Dienstleistung aufgeklärt und es werden personalisierte Stellplätze entworfen, um den Kunden zu ermutigen, früher als später zu kaufen. Lead Nurturing ist eine traditionelle Marketingpraxis, hat jedoch eine neue Bedeutung erhalten, da Unternehmen mithilfe von Social Media Communities rund um ihre Produkte aufbauen können.
