Q:
Wie können mobile Apps das Geschäft unterstützen?
EIN:Die Frage, wie Unternehmen und Unternehmen mobile Anwendungen nutzen, ist weit gefasst. Die Antwort bezieht sich jedoch auf mehrere grundlegende Kategorien mobiler Anwendungen. Unternehmen nutzen mobile Apps auf wichtige Weise, um ihre Ziele zu erreichen.
Eine Hauptkategorie mobiler Geschäftsanwendungen umfasst soziale Medien, das Web und die Reichweite. Mit diesen Arten von mobilen Apps wirbt das Unternehmen über das Internet oder auf Social Media-Plattformen wie Facebook. Einige dieser Apps integrieren Kundenfeedback, aber die überwiegende Mehrheit von ihnen konzentriert sich darauf, eine Nachricht zu verbreiten oder die Sichtbarkeit der Marke online und über das Zugriffsgerät eines Benutzers, beispielsweise ein Tablet oder Smartphone, zu verbessern.
Eine andere Kategorie mobiler Geschäftsanwendungen wird für Business Intelligence verwendet. Diese Apps können Daten erfassen und analysieren, um dem Unternehmen zu helfen, seine Stärken und Schwächen zu verstehen. Zum Beispiel durchsuchen Unternehmen Daten von mobilen Business-Intelligence-Apps, um herauszufinden, wo ihre Produkte verkauft werden, um bestimmte Herausforderungen zu identifizieren oder um auf andere Weise intelligentere Kampagnen zu erstellen.
Eine andere Kategorie mobiler Geschäftsanwendungen ist für die Kommunikation nützlich. Dazu gehören Tools zum Verwalten von Kundenbeziehungen wie Salesforce oder andere Designs, mit denen Unternehmen Informationen über ihre Kunden abrufen können.
Darüber hinaus können andere mobile Apps Unternehmen bei Logistik- und Lieferkettenprozessen unterstützen. Einige dieser Apps erleichtern die Beschaffung von Materialien und Dienstleistungen von Anbietern und Lieferanten. Andere mobile Apps helfen bei der Gehaltsabrechnung und Inventarisierung. Alle diese Arten von Logistik-Apps haben bestimmte Rollen bei der Abwicklung der internen Prozesse eines Unternehmens.
