Inhaltsverzeichnis:
- Definition - Was bedeutet Electronic Retailing (E-Tailing)?
- Techopedia erklärt den elektronischen Handel (E-Tailing)
Definition - Was bedeutet Electronic Retailing (E-Tailing)?
Electronic Retailing (E-Tailing) ist ein Schlagwort für alle Business-to-Consumer-Transaktionen (B2C), die über das Internet abgewickelt werden. Einfach ausgedrückt ist E-Tailing der Verkauf von Waren online. Unternehmen wie Amazon und Dell haben den Online-Einzelhandel ins Leben gerufen, indem sie das gesamte Kundenerlebnis - vom Durchsuchen von Produkten über das Bestellen bis zum Bezahlen von Einkäufen - über das Internet bereitgestellt haben. Der Erfolg dieser und anderer Unternehmen ermutigte traditionellere Einzelhändler, eine Online-Präsenz aufzubauen, um ihre stationären Geschäfte zu erweitern.
Der elektronische Einzelhandel kann auch als Internet-Einzelhandel bezeichnet werden.
Techopedia erklärt den elektronischen Handel (E-Tailing)
E-Tailing hat im Laufe der Jahre rasant zugenommen. Zu den ersten Versuchen, E-Tailing zu nutzen, gehörten jedoch zu ehrgeizige Pläne für ein Online-Einkaufserlebnis. Pets.com - ein Online-Händler, der mit dem Platzen der Dotcom-Blase in den frühen 2000er-Jahren spektakulär gescheitert ist - ist ein Beweis für die Einschränkungen des E-Tailing in den Anfängen des Internets. Es erwies sich als unpraktisch, wenn Kunden online nach Haustieren suchen und auf die Lieferung warten, wenn dieselben Kunden in einem Supermarkt vor Ort das bekommen konnten, was sie brauchten.
Seit dem Scheitern der reinen E-Tailing-Modelle der Dotcom-Blase haben sich viele Einzelhändler für einen hybriden Ansatz entschieden, bei dem traditionelle Verkaufsstellen durch einen Online-Shop ergänzt werden. Aus diesem Grund wurden Software- und Cloud-Lösungen entwickelt, mit denen Unternehmen jeder Größe mit dem E-Tailing beginnen können. Einige größere E-Tailing-Websites bieten Affiliate-Programme an, bei denen Unternehmen Waren auf einer vorgefertigten Plattform gegen einen Prozentsatz des Umsatzes auflisten können. Obwohl E-Tailing die traditionellen Verkaufsstellen nicht vollständig ersetzen kann, wächst es viel schneller als stationäre Geschäfte.
