Inhaltsverzeichnis:
- Definition - Was bedeutet Website Experience Analytics?
- Techopedia erklärt Website Experience Analytics
Definition - Was bedeutet Website Experience Analytics?
Die Analyse der Website-Erfahrung zielt darauf ab zu verstehen, wie Menschen mit einer Website interagieren. Viele Arten von Website-Erlebnisanalysen hängen mit Problemen im Zusammenhang mit der Kundenbindung oder -konvertierung oder der Fähigkeit einer Website, Webbenutzer anzulocken, zusammen.Techopedia erklärt Website Experience Analytics
Die Analyse der Website-Erfahrung ist eine von vielen verschiedenen Arten der Datenanalyse. Zu den umfangreichen Analysetypen gehören Predictive Analytics, mit deren Hilfe aufgezeigt wird, wie ein Unternehmen in Zukunft erfolgreich sein kann, und Prescriptive Analytics, mit deren Hilfe präzisere neue Strategien entwickelt werden können.
Andere Arten von Analysen gelten für verschiedene Arten von Geschäftsvorgängen. Eine von Unternehmen häufig verwendete Art von Software und Analyse wird als Kundenbeziehungsmanagement bezeichnet. Aus diesem Grund haben einige Unternehmen eine spezialisiertere Kategorie des Kundenerlebnismanagements übernommen.
Das Website-Erlebnis-Management fällt unter die umfassendere Kategorie des Kundenerlebnis-Managements. Hier kommt die Analyse des Website-Erlebnisses ins Spiel: Unternehmen möchten herausfinden, wie Menschen die Website nutzen und welche Auswirkungen dies auf das Unternehmensergebnis hat.
