Solomo enträtseln und die Zukunft der Suche

Eines der größten Schlagworte in Marketing und IT ist heutzutage "SoLoMo". Es klingt ein bisschen nach Unsinn, aber es ist eigentlich eine Art kombinierte Abkürzung, die Portmanteau genannt wird, ein ausgefallener französischer Begriff für ein Wort, das durch das Zusammenpressen einiger anderer Wörter entsteht. Anscheinend lieben Technikfreaks es, diese zu erfinden. SoLoMo ist nur eines von vielen dieser erfundenen Wörter und repräsentiert eine Kombination aus:

• Sozial
• Lokal
• Handy, Mobiltelefon

Einfach, richtig?

Im Kern repräsentiert SoLoMo die Konvergenz von sozialer, mobiler und lokaler Technologie, häufig zur Verbesserung der Suche, wodurch die Suche dynamischer und reaktionsfähiger wird. In der "alten Welt" der Suche lieferte ein bestimmtes Keyword unabhängig von demografischen Merkmalen wie dem Standort nahezu dieselben Ergebnisse. Mit mobilen Geräten, die GIS / GPS-Daten verwenden, werden bei mehr Suchvorgängen je nach Standort des Suchers unterschiedliche Ergebnisse erzielt. Welche Art von macht Sinn. Wenn Sie ein mexikanisches Restaurant aus New York City suchen, wäre es doch schön, wenn die Suchmaschine Ihren Standort im Auge behalten und Ergebnisse in Ihrer Region liefern würde, anstatt beispielsweise in Mexiko.

Obwohl diese Art der "dynamischen Suche" den Kern dessen darstellt, worum es bei SoLoMo geht, gibt es immer noch viel Hin und Her, wie sich das Phänomen in der heutigen Tech-Welt wahrscheinlich abspielen wird. In der Diskussion geht es zum Teil darum, wie die drei getrennten Bereiche von SoLoMo - sozial, lokal und mobil - miteinander verbunden werden oder wie Unternehmen diese Ansätze integrieren.

Das Soziale in SoLoMo

Social Media ist zu diesem Zeitpunkt kaum neu - sogar die meisten Unternehmen nutzen es jetzt. Facebook bietet zum Beispiel nicht nur die Möglichkeit, eine einfache Unternehmensprofilseite zu erstellen, sondern auch die so genannte Facebook Open Graph-Funktion, um eine Unternehmensseite tatsächlich in die Plattform von Facebook zu integrieren.

Und Facebook ist nicht die einzige Plattform, die mit Unternehmen in Kontakt kommt. Google+ ist ein relativ verspäteter Nutzer, übernimmt jedoch die Führung in SoLoMo und möchte einer breiten, globalen Community von Nutzern antworten. Ein Bericht von OurSocialTimes aus dem Januar 2012 legt nahe, dass G + seine lokalen Geschäftsprofile erstellt hat, um einen SoLoMo-Hochlauf zu erreichen. Der Verfasser Kelvin Newman schlägt auch vor, dass Daten aus Google Maps ein Vorteil für Google sein könnten, wenn es darum geht, Suchergebnisse zu entwickeln, die noch relevanter sind. (Erfahren Sie mehr über das Networking in einer digitalen Welt in Social Media: So machen Sie es richtig.)

Das Lokale in SoLoMo

Wie oben erwähnt, integrieren große Technologieunternehmen mehr Lokalisierung in ihre Plattformen. Einzelne Unternehmen können auch mehr lokale Daten anbieten oder mehr lokale Pitchings erstellen, die sich in sozial verbundenen oder eigenständigen Marketingbemühungen zeigen. In vielen Fällen bietet ein lokaler Ansatz viel mehr als nur ein besseres Modell für die Kundenansprache. Ein in Kansas City ansässiges Start-up verwendet beispielsweise einen SoLoMo-Ansatz, um Bestellungen für lokale Fleischverkäufer einzukaufen, um die Verschwendung in der Branche zu begrenzen und den Kunden einen besseren Zugang zu gesünderen, weniger verarbeiteten Lebensmitteln zu ermöglichen.

Das Mobile in SoLoMo

Wie wir bereits berichtet haben, wird ein Großteil des heutigen Handels digital abgewickelt, während die Arbeit von statischen Arbeitsplätzen wie Desktop- und Laptop-Computern auf Smartphones und andere mobile Geräte verlagert wird. Dies ist die dritte Säule von SoLoMo, die durch den derzeit stattfindenden Hardware-Exodus angetrieben wird. Was dieser Exodus bedeutet, ist, dass viele Dinge, die einst analog waren, auch digital werden müssen. Mobile Coupons sind beispielsweise eine Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu treten und ein nachhaltigeres und effizienteres Geschäftsmodell zu schaffen, das auf einer mobilen Plattform aufbaut.

SoLoMo und das Prinzip der Geschwindigkeit

Eines der interessanten Elemente von SoLoMo ist, dass es neben sozialen, lokalen und mobilen Faktoren ein viertes Element gibt, das einige Marketingexperten für diese Art der innovativen Suche anwenden. Wie in der regulären Physik könnte Zeit in SoLoMo als entscheidende "vierte Dimension" angesehen werden. In einem Artikel, der im Februar 2013 in Adweek veröffentlicht wurde, behauptet der Autor Brian Stoller, dass Marketingfachleute an einem Prinzip der rechtzeitigen Anpassung arbeiten müssen, um die Leistungsfähigkeit von SoLoMo wirklich zu nutzen. Oder, um es in der Metapher auszudrücken, die Stoller so gut verwendet, sollten Vermarkter einen "Newsroom-Ansatz" verfolgen, um Produkte zu liefern, die frisch und klar sind und auf jüngsten Ereignissen oder Benutzertrends basieren.

SoLoMo und das gesichtslose Geschäft

Eine weitere große Frage für einige Führungskräfte ist, wie Unternehmen Konzepte wie SoLoMo und andere standortbezogene soziale Tools verwenden, wenn die betreffenden Unternehmen möglicherweise keine tatsächlichen Straßenadressen haben, die mit physischen Einzelhandelsgeschäften verknüpft sind. Das Problem hierbei ist, wie Kunden ein Unternehmen finden können, das in jeder Hinsicht überall zu finden ist.

In den meisten Fällen erfordert die Anwendung der SoLoMo-Funktion auf ein nicht standortbezogenes Unternehmen die Erweiterung der Standortdefinition und den Einsatz kreativer Methoden zur Integration des Standorts in das Produktmarketing, wie dies in diesem Artikel aus dem Website Magazine vom November 2012 klar erläutert wird. Mögliche Lösungen sind die Verwendung öffentlicher Veranstaltungen oder Messen und Konferenzen als aktuelle Geschäftsstandorte sowie die Erstellung virtueller oder Remote-Kampagnen, bei denen sich Benutzer an jedem Ort mit einem zentralen physischen Raum verbunden fühlen können. In dem Artikel wird das Beispiel verwendet, bei dem ein geschäftsorientierter Spielebereich erstellt wird, der sich strategisch um eine Zielgruppe herum befindet. Auf diese Weise können die meisten Benutzer jedoch Verbindungen über mobile Geräte herstellen.

Wie bei vielen anderen Arten von technologischen Fortschritten kann SoLoMo die besten Köpfe eines Unternehmens dazu motivieren, neue Wege zu finden, um das zu nutzen, was ihnen zur Verfügung steht, und ihre Abläufe an ein Modell anzupassen, das sowohl interaktiv als auch in vielen Fällen erfinderisch ist . Ein Großteil des heutigen Geschäfts, vom E-Commerce bis zum mobilen Marketing, findet "in der Cloud" statt, aber es ist weiterhin wichtig, dass ein Unternehmen eine echte Präsenz bei den Verbrauchern aufrechterhält. Da sich auf SoLoMo basierende Ideen auf unseren Tablets und Handys abzeichnen, ist es Sache der Unternehmen, neue Technologien mit altem kreativen Denken zu kombinieren, damit sie funktionieren.