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Definition - Was bedeutet Produktmanagement?
Produktmanagement ist der Prozess der Erfassung und Verwendung von Daten zu den Produkten, die ein Unternehmen oder eine Organisation verkauft, verarbeitet oder herstellt. Diese Art der Analyse kann auf fertige Produkte, Produktkomponenten, Rohstoffe oder Artikel in jedem Teil einer Lieferkette angewendet werden. Benutzer in Unternehmen und gemeinnützigen Organisationen können das Produktmanagement nutzen, um mehr Wissen über ihre internen Prozesse zu erhalten.Techopedia erklärt das Produktmanagement
Im Sinne der allgemeinen Verwendung ist das Produktmanagement häufig eine einzelne Komponente eines umfassenderen Prozesses, der als Kundenbeziehungsmanagement bezeichnet wird und bei dem Daten über die Kunden eines Unternehmens erfasst und verwendet werden. Unternehmen und Organisationen verwenden Customer Relationship Management-Lösungen und -Ressourcen, um Kundenservicesysteme, Verkaufsmethoden oder andere Ziele im Zusammenhang mit der Kundeninteraktion zu verbessern. Innerhalb dieser Arten von Diensten, Lösungen und Softwarepaketen konzentriert sich eine Produktmanagementlösung darauf, wie Daten über Produkte zum Nutzen des Unternehmens verwendet werden.
Viele verschiedene Arten von Daten werden von einer Produktverwaltungsressource oder einem Produktverwaltungswerkzeug aufgezeichnet. Zum Beispiel können Details zu Produktversionen, den Einlieferungs- oder Produktionsdaten, Produktgewichten und -abmessungen sowie andere physikalische oder chronologische Informationen in einer Datenbank gespeichert werden, die vom Top-Management verwendet werden kann. Mitarbeiter in Führungspositionen können die Informationen nutzen, um den Lagerbestand zu optimieren, die Lieferkette effizienter zu gestalten oder das Verkaufspersonal zu stärken.
