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ITIL (Information Technology Infrastructure Library) ist ein Framework für Best Practices im IT-Service-Management, und das ist auch gut so. Es ist weltweit als eine der wichtigsten Zertifizierungen für IT-Profis anerkannt. Außerdem ist dies eine der bestbezahlten IT-Zertifizierungen. Das liegt daran, dass ITIL sich auf das Wesentliche konzentriert, das für das Unternehmen von Bedeutung ist: Wie können IT-Services verbessert, die Produktivität gesteigert und die Kosten gesenkt werden? Möchten Sie Ihren beruflichen Lebenslauf verbessern? So erweitern Sie Ihr Jagd-Arsenal um die ITIL-Zertifizierung.
Warum ist ITIL wichtig?
ITIL stellt sicher, dass ein IT-Experte die Best Practices und die besten Lösungen für jede IT-Service-Management-Situation kennt. Das ITIL-Framework hilft dabei, den IT-Betrieb zu verbessern, unabhängig davon, wo sich das Unternehmen im Servicemanagement-Lebenszyklus befindet. Es hilft Unternehmen, indem es Kosten senkt und gleichzeitig die IT-Services verbessert. Darüber hinaus betrachten viele Organisationen und Fachleute ITIL als eine Art gemeinsame Sprache oder Modell, wodurch sich die damit verbundenen Fähigkeiten besser zwischen Organisationen übertragen lassen. (Weitere Informationen zu anderen Zertifizierungen finden Sie unter 6 Top-Tech-Zertifizierungen für jeden Bedarf.)
IT-Mitarbeiter aus den Bereichen Finanzmanagement, Kontinuitätsmanagement, Verfügbarkeits- und Kapazitätsmanagement, Service-Level-Management und Service-Desks können ITIL-Schulungen und -Zertifizierungen optimal nutzen. Tausende Unternehmen auf der ganzen Welt - darunter einige der weltweit größten Technologieunternehmen - haben diese Zertifizierung sogar als Voraussetzung.
