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Das Internet der Dinge (Internet of Things, IoT) definiert die Art und Weise, wie verschiedene Branchen ihre Geschäfte abwickeln, langsam neu. Während die Art der Auswirkung von Natur aus von der Branche abhängt, gibt es gängige Muster. Erstens lernen die Branchen, auf Echtzeitinformationen zu reagieren, was den Weg für maßgeschneiderte, schnellere Produkte und Dienstleistungen ebnet. Zweitens, da sich die Kundenerwartungen ändern und die Branchen schnell reagieren, optimieren sie ihre Prozesse und Ressourcen mithilfe von Analysen an jedem Punkt, um den Kundenerwartungen gerecht zu werden. Ineffizienzen werden identifiziert und ausgemerzt, und die Basis sind Daten. Drittens haben die gelieferten Produkte und Dienstleistungen bessere Chancen, die Kundenanforderungen zu erfüllen, da sie auf Echtzeitanalysen basieren.
Während das Internet der Dinge fast alle Bereiche unseres Lebens beeinflusst hat, hat es sich besonders dramatisch auf das Geschäft ausgewirkt. Dieser Artikel beschreibt drei Branchen als Fallstudien: Produktion und Logistik, Einzelhandel und Gesundheitswesen.
Produktion und Logistik
Das Internet der Dinge wird die verarbeitende Industrie und die Logistikbranche hauptsächlich in folgenden Bereichen betreffen:
