Inhaltsverzeichnis:
- Definition - Was bedeutet Central Office Exchange Service (Centrex)?
- Techopedia erklärt den Central Office Exchange Service (Centrex)
Definition - Was bedeutet Central Office Exchange Service (Centrex)?
Central Office Exchange Service (Centrex) ist ein Service, den lokale Telefongesellschaften Geschäftsbenutzern zur Verfügung stellen, um den Erwerb eigener Einrichtungen zu vermeiden. Dieser Service verteilt die zentralisierten Funktionen effektiv auf Geschäftskunden und ermöglicht das Umschalten in der Zentrale anstelle des Firmengeländes. Die Telefongesellschaft verwaltet alle für die Implementierung einer Nebenstellenanlage (PBX) erforderlichen Geräte und verkauft die Dienste tatsächlich an den Geschäftskunden.
Der zentrale Amtsvermittlungsserver kann in Kommunen, Büros, Banken und Finanzinstituten, Hotels, Hochschulen, Universitäten und kleinen Unternehmen eingesetzt werden.
Techopedia erklärt den Central Office Exchange Service (Centrex)
Die Leitungen innerhalb eines Centrex-Systems werden als einzelne Leitungen oder durch Multiplexen von Leitungen über einzelne Glasfaserverbindungen an Geschäftsräume geliefert. Sie bieten eine Emulation der Hardware-PBX durch spezielle Software-Programmierung in der Zentrale, die an die Kundenanforderungen angepasst ist.
Centrex ermöglicht Erweiterungen an verschiedenen Standorten, wobei diese so funktionieren, als befänden sie sich im selben Gebäude. Einrichtungen wie die direkte Durchwahl, bei der einzelne Nebenstellen direkt und für eingehende Anrufe eindeutige Telefonnummern vorhanden sind, sind eine Standardfunktion in der Centrex-Umgebung. Das gleiche System wird kostengünstig von mehreren Unternehmensstandorten gemeinsam genutzt und bietet bei Bedarf nur begrenzte Anpassungsmöglichkeiten, wodurch die Kosten für die operative Programmierung und Wartung minimiert werden. Der Service umfasst auch selbstverwaltete Leitungszuordnungen und die Überwachung der Kostenrechnung.
