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Definition - Was bedeutet Transaktions-E-Mail?
Eine Transaktions-E-Mail ist eine bestimmte Art von E-Mail-Nachricht, die eine einzelne Transaktion ausführt. Ein wichtiger Unterschied zwischen Transaktions-E-Mails und anderen Arten von E-Mails besteht darin, dass sie an eine Person und nicht an viele Personen gesendet werden. Ein weiterer Unterschied besteht darin, dass Transaktions-E-Mails Formulartools zum Ausführen einer Art von Transaktionsaufgabe enthalten.Techopedia erklärt Transaktions-E-Mail
Beispiele für Transaktions-E-Mails sind E-Mails, mit denen Sie ein Konto einrichten, ein Kennwort ändern oder sich für einen Produkt- oder Servicetyp registrieren können. Viele verschiedene Arten von Handelsunternehmen können Transaktions-E-Mails senden, darunter Einzelhändler, E-Commerce-Geschäfte, Dienstleistungsunternehmen und sogar Schulen und Universitäten.
Unternehmen, die Transaktions-E-Mails versenden, verbringen unter Umständen einige Zeit damit, herauszufinden, was am besten funktioniert und auf welche Empfänger reagiert. Unternehmen haben Best Practices für das Schreiben und Erstellen von Transaktions-E-Mails entwickelt. Beispielsweise reagieren Transaktions-E-Mail-Absender auf die Art und Weise, wie Leser diese E-Mails lesen, und durchsuchen oder scannen sie häufig nach Informationen. Sie können auch bestimmte Funktionen enthalten, z. B. eine Antwortadresse, Informationen darüber, woher die Nachricht kommt, und geeignete Betreffzeilen, um den Lesern die Orientierung zu erleichtern.
Ein weiteres wichtiges Problem bei Transaktions-E-Mails ist, wie viel einfacher Text in einer E-Mail enthalten ist und wie viel funktionaler HTML-Code enthalten ist. Je mehr Funktionen die Transaktions-E-Mail ermöglichen soll, desto mehr HTML muss eingebunden werden. Beispielsweise benötigen einige Transaktions-E-Mails für Reservierungen viele spezifische Hyperlinks und sogar einige Arten von Zeigern, auf die Empfänger in Kontaktfelder Informationen über sich selbst eingeben können.
