Inhaltsverzeichnis:
Definition - Was bedeutet Marketing Automation?
Marketingautomatisierung ist die Verwendung von Software und webbasierten Diensten zur Ausführung, Verwaltung und Automatisierung von Marketingaufgaben und -prozessen. Es ersetzt manuelle und sich wiederholende Marketingprozesse durch speziell auf die Leistung ausgerichtete Software und Anwendungen.
Techopedia erklärt Marketing Automation
Die Marketingautomatisierung wurde entwickelt, um historisch manuelle Internet-Marketingprozesse zu automatisieren. Sie basiert auf einer Marketing-Software-Engine, die in die Marketinglogik und -komponenten integriert ist.
Die Marketingautomatisierung wird häufig implementiert, um webbasierte Marketingprozesse zu verwalten, die auf einem Internetkanal wie einer Unternehmenswebsite oder einem Social Media-Netzwerk ausgeführt werden. Mithilfe der Marketingautomatisierung können Unternehmen Verkehrsstatistiken überprüfen, Kundendaten auswerten, Conversions messen, mit Kunden interagieren und Marketinginhalte basierend auf diesen Faktoren bereitstellen.
Zu den wichtigsten Funktionen der Marketing-Automatisierungssoftware gehören:
- Marketing Intelligence
- Workflow-Management
- Webbasiertes Archiv und Verkehrsanalyse in Echtzeit
- Lead Management, Scoring und Pflege
- Erstellung und Überwachung von Marketingkampagnen
- Eingebautes oder integriertes CRM
- Entwicklung / Verwaltung der Zielseite
- Bloggen
- Daten-Orchestrierung
