Q:
Wie können Unternehmen Standards für die Anwendungsverfügbarkeit einhalten?
EIN:Die Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit von Anwendungen kann sich umfassend und erheblich auf die Geschäftsprozesse auswirken. Wenn Sie sicherstellen, dass Systeme über einen konsistenten Server-, Plattform- und Schnittstellenbetrieb „verfügbar“ sind, werden im Allgemeinen alle Vorteile des digitalen Zeitalters für Unternehmen in allen Branchen unterstützt.
Einige wichtige Aspekte der Verfügbarkeitssicherung für Anwendungen hängen mit der Messung dieser Verfügbarkeit und dem Wissen, was zu messen ist, zusammen. Um beispielsweise die Verfügbarkeit insgesamt zu ermitteln, verwenden Analysten möglicherweise eine Kombination aus der mittleren Zeit zwischen Ausfällen (wie schnell etwas ausfallen könnte) und der mittleren Zeit bis zur Wiederherstellung (wie schnell etwas wieder online gehen könnte). Mit Metriken wie diesen können Sie die Betriebszeit eines Systems genau bestimmen, um zu verstehen, wie die verfügbaren Anwendungen in Echtzeit sind.
IT-Experten müssen die Verfügbarkeit auch anhand der Relevanz für den Benutzer messen. Mit anderen Worten, es ist sinnvoll zu fragen: Was wird verfügbar sein? Die einzigen Elemente, die für die Verfügbarkeit von Bedeutung sind, sind diejenigen, die eine Endbenutzertransaktion erleichtern. Vor diesem Hintergrund ist es auch sinnvoll, die Verfügbarkeit an den Endpunkten eines Systems und nicht an einem anderen Ort zu messen. Systeme können dann ein ACID- oder BASE-Modell verwenden, um Daten in der gesamten Architektur aufzulösen und zu aktualisieren.
Neben Messungen und Analysen gibt es zentrale Implementierungsstrategien zur Erstellung und Aufrechterhaltung der Verfügbarkeit. Die erste besteht darin, redundante Systeme zu erstellen, die eine konsistente Betriebszeit gewährleisten, selbst wenn an einem bestimmten Punkt ein Fehler auftritt. Beispielsweise bietet Amazon Web Services als führender SaaS-Anbieter seinen Kunden Verfügbarkeitszonen an, die diese Redundanz für hohe Verfügbarkeit implementieren. Andere Unternehmen können Systeme wie dieses intern einrichten, insbesondere wenn sie mehrere Büros in verschiedenen geografischen Zonen betreiben.
Eine weitere Kernstrategie besteht darin, eine effiziente Frequenzweiche zu ermöglichen, dh sicherzustellen, dass der Redundanzprozess bei einem einzelnen Ausfall so schnell wie möglich abläuft. Durch diese Kombination von Maßnahmen werden Ausfallzeiten erheblich verkürzt und die Gesamtverfügbarkeit in einem System erhöht.
Systemadministratoren können auch proaktive Maßnahmen zur Fehlerbegrenzung ergreifen. Dies beinhaltet eine allgemeine Analyse des Systems auf hoher Ebene und die Ermittlung, wo und wie Fehler auftreten können. Im Allgemeinen ist ein gutes Redundanzsystem der beste Schutz gegen Ausfallzeiten und Treiber mit hoher Verfügbarkeit.
