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Was ist dem Bediener (eso) überlegen? - Definition aus techopedia

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Anonim

Definition - Was bedeutet Ausrüstung, die dem Bediener überlegen ist?

Equipment Superior to Operator (ESO) ist ein satirischer oder abfälliger Begriff, der von Technikern und Servicemitarbeitern als "Benutzerfehler" bezeichnet wird. Im Wesentlichen bedeutet dies, dass das Gerät zu weit fortgeschritten ist, um vom Benutzer ordnungsgemäß verwendet zu werden. Ein alternativer Begriff ist Geräte intelligenter als Betreiber.

Techopedia erklärt Geräte, die dem Bediener überlegen sind (ESO)

Techniker und Monteure sehen sich häufig mit ahnungslosen Kunden konfrontiert, die behaupten, dass die von ihnen gekauften Produkte nicht ordnungsgemäß funktionieren oder nicht der Werbung entsprechen, obwohl an den Produkten tatsächlich nichts auszusetzen ist und daher das Problem beim Benutzer liegt. In solchen Fällen bleibt oft nichts anderes übrig, als das Wort des Kunden zu ergreifen.


Da dies etwas ärgerlich sein kann, haben die Techniker eine abfällige Bezeichnung dafür geprägt: Geräte, die dem Bediener überlegen sind. Dies bedeutet, dass das Gerät oder die Ausrüstung zu weit fortgeschritten ist, um vom Benutzer ordnungsgemäß bedient zu werden.


In einfachen Worten bedeutet es "Benutzerfehler".

Was ist dem Bediener (eso) überlegen? - Definition aus techopedia