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Definition - Was bedeutet Entscheidungsautomatisierung?
Entscheidungsautomatisierung ist die Verwendung von Software, um automatisch Entscheidungen in Unternehmen zu treffen. Dies unterscheidet sich von einem Entscheidungsunterstützungssystem, da die Software tatsächlich Entscheidungen treffen kann, anstatt nur Informationen für Menschen bereitzustellen, die dann Entscheidungen treffen. Entscheidungsautomatisierung trifft Entscheidungen basierend auf vorprogrammierten Geschäftsregeln.
Techopedia erklärt Decision Automation
Entscheidungsautomatisierung unterscheidet sich von Entscheidungsunterstützungssystemen dadurch, dass die Software tatsächlich die Entscheidungen trifft. Mit einem Entscheidungsunterstützungssystem präsentiert die Software einem menschlichen Manager die relevanten Informationen, aber er oder sie trifft tatsächlich die Wahl.
Entscheidungsautomatisierungssysteme treffen Entscheidungen basierend auf Geschäftsregeln, häufig unter Verwendung der Bayes'schen Logik. Das System lernt aus seinen Erfolgen und Misserfolgen. Die automatisierte Entscheidungsfindung eignet sich gut für Bereiche, in denen eine Reihe von guten Ergebnissen vorgegeben ist und gute Entscheidungen vorhersehbar sind. Dazu gehören Herstellung, Erdölraffination, Gesundheitswesen und Finanzen.
