Inhaltsverzeichnis:
- Definition - Was bedeutet Competitive Intelligence (CI)?
- Techopedia erklärt Competitive Intelligence (CI)
Definition - Was bedeutet Competitive Intelligence (CI)?
Competitive Intelligence (CI) ist die koordinierte und zielgerichtete Überwachung von Wettbewerbern, Produkten und Kunden in einem bestimmten Markt oder einer bestimmten Branche. Diese Daten werden von Managern und Führungskräften verwendet, um bessere strategische Entscheidungen für eine Organisation zu treffen. Competitive Intelligence umfasst das Sammeln von Daten und das Definieren der nachfolgenden Verteilung von Informationen zu Diensten, Produkten, Kunden und sogar Konkurrenten.Techopedia erklärt Competitive Intelligence (CI)
Competitive Intelligence umfasst die Auswahl, Erfassung, das Verständnis und die Verbreitung von strategischen Informationen, die öffentlich verfügbar sind, im Gegensatz zu Industriespionage, bei der vertrauliche Informationen gestohlen werden. Der Zweck von CI ist die frühzeitige Erkennung von Chancen in Branchen, bevor sie für alle anderen erkennbar sind, und die Fähigkeit, Risiken zu finden, bevor sie das Unternehmen verletzen können.
Competitive Intelligence weist drei definierende Merkmale auf:
- Es konzentriert sich eher auf das externe Geschäftsumfeld als auf interne Angelegenheiten.
- Dabei werden Informationen gesammelt und in Informationen umgewandelt, die von der Organisation verwendet werden können. Wenn die Intelligenz nicht verwendbar oder umsetzbar ist, wird sie nicht als echte Intelligenz betrachtet.
- Im Gegensatz zu illegaler Industriespionage gilt CI als wichtige und ethische Geschäftspraxis.
